Skype für die Bedside Terminals
Liebe Kunden,
in Zeiten von Besuchseinschränkungen im Krankenhaus haben wir auf Kundenwunsch aus der Schweiz mit der Skype App die Möglichkeit geschaffen, Videotelefonie auf unseren Bedside Terminals zu nutzen. Dadurch können die Patienten ihren Angehörigen auch aus der Ferne ein Stück näher sein.
Alle Leistungen im Überblick
Mit der Integration von Microsoft Skype ermöglichen Sie Ihren Patienten den Kontakt zu ihren Liebsten herzustellen. Ob einfache Chat-Nachrichten, Audio- oder Video-Telefonie - Ihre Patienten können nun ihren Besuch virtuell empfangen. Dies ist vor allem dann von Vorteil, wenn (eingeschränkte) Besuchsverbote erteilt wurden und der Kontakt zu den Angehörigen so gut wie unmöglich ist.
Natürlich kann Skype, wie alle anderen Funktionen, ganz normal in jedes unserer Terminals integriert werden und ist auch abwärtskompatibel auf unsere älteren Modelle. Zusätzlich besteht die Möglichkeit es in ein Produkt-Paket zu einzubinden und es kostenpflichtig abzurechnen. Darüber hinaus können Sie die Funktionalität auch nur bestimmten Stationen oder Patientengruppen (Kassen-/Privatpatienten) anbieten.
Datenschutz spielt für uns eine sehr wichtige Rolle. Der Patient meldet sich mit seinem eigenen Skype-Account an. Die Daten bleiben auf dem Terminal und werden während der Kommunikation ausschließlich zu den Servern von Microsoft übertragen. In der Management-Oberfläche werden keine Daten erfasst. Nach dem Logout des Patienten werden alle Daten gelöscht.
Features:
- Chat, Audio- und Videotelefonie direkt vom Terminal
- Gruppenvideotelefonie mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig
- Patient-eigener Account mit all seinen Kontakten
- exklusiv angepasste Version für V2- und V4-Terminals
- Unterstützung von Headsets und auch der Freisprechfunktion
- Anbindung an die Payment-Funktion
- Kopplung an Versicherungsstatus des Patienten (Privat-/Kassenpatient)
- keine zusätzliche Hardware notwendig*
- hoher Datenschutz – keine Datenweitergabe an Drittsysteme/-anbieter
- Bildschirmübertragungen zwischen den Teilnehmern
Ihre Vorteile:
- einmalige App Kosten und unabhängig der Terminal Anzahl
- inklusive Anpassungen auf den Terminals, Betriebssystem Update
- Installation per Fernwartung aus Berlin möglich
Eine Testinstallation ist möglich.
Sprechen Sie uns gerne an, sollten Sie Bedarf haben unsere Dienste zu nutzen. Mit Hilfe der Fernwartung ist es uns möglich alles remote von Berlin aus zu installieren.
Wir sind offen für weitere hilfreiche Applikationen, die wir wie gewohnt kurzfristig und mit bester Qualität für Ihr Haus entwickeln und umsetzen können.
Herzliche Grüße,
Birgit Murkowski &
Ihr Team der BerLinux Solutions GmbH
* Sofern Sie bereits ein Headset am Terminal haben oder nur auf die Freisprechfunktion setzen möchten.