Patientenaufrufsystem mit Apps und Check-In Terminal
Unser System zeigt freie Kapazitäten pro Fachbereich an und leitet Ihre Patienten automatisch weiter.
höhenverstellbar
Thermo Bondrucker
Fiebermessfunktion
Vitaldatenerfassung
Barcode-Reader (QR-Code)
Gesundheitskartenlesegerät
rechtskonformes Unterschriftenpad
Patientenportal mit Aufruffunktion
Patienten Check In
Variante 1
Check-In Terminal mit QR-Code
Der Patient nutzt den ihm im Vorfeld übersandten QR-Code und scannt diesen am Check-In Terminal ein.
Der QR-Code wird entweder in Briefform oder per App dem Patienten übermittelt. Daraus ergibt sich
sich die Information des Fachbereichs in den er eingegliedert wird. Der Patient erhält sein Wartenummer
für den entsprechenden Tresen des Fachbereiches als Bon Ausdruck.
Variante 2
Check-In Terminal
Der Patient loggt sich mit seinen Metadaten (z.B. Name, Vorname, Geburtsdatum, Fallnummer oder Chipkarte)
am Check-In Terminal ein und wählt einen der Fachbereiche aus. Anschließend erhält er seine Wartenummer
für den entsprechenden Tresen des Fachbereiches als Bon Ausdruck.
Variante 3
Manuelle Aufnahme
Die standardmäßige manuelle Aufnahme bleibt am Tresen bestehen und der Patient erhält
seine Wartenummer als Bon-Ausdruck. Der Patient wird entweder mit einem Tischlesegerät
für die Chipkarte oder manuell mit den Metadaten aufgenommen.
Das Check-In Terminal
Monitore im Wartebereich
Der Monitor im Wartebereich zeigt zwei Nummern an: Patientennummer und Raumnummer.
Wird eine Nummer aufgerufen, erscheint ein PopUp mit der Nummer und dem Behandlungszimmer.
dieses PopUp bleibt für eine abzustimmende Zeit offen (30 Sec./1 Min)
so lange die Nummer aktiv in Behandlung im Behandlungszimmer ist, wird die Nummer aufgeführt
sie verschwindet aus der Anzeige, wenn die Nummer in das virtuelle Wartezimmer übergeben oder ausgecheckt wird
Patienten App (Android & iOS) zum Patientenaufrufsystem
Diese App zeigt den Patienten die durchschnittliche Wartezeit an und
benachrichtigt sie für den den Aufruf. Die App funktioniert
ohne Registrierung oder Angabe persönlicher Daten. Der Patient meldet
sich anonym in der App an. Dazu scannt er den QR-Code, der auf seinem Wartenummer-Ticket
ausgedruckt wurde.
Anmeldung Überprüfung
Beim Start der App läuft eine Anmeldungsüberprüfung. Wenn
der Patient sich noch nicht vorher angemeldet hat oder die Anmeldungsdaten nicht
mehr gültig sind (der wurde beendet oder das Datum ist nicht mer aktuell), wird die App
den Patienten zur QR-Code Scanner Maske führen.
Wenn die Anmeldungsdaten noch gültig sind, wird die App direkt in die Aufrufzeit
Maske gehen.
QR-Code Scanner
Ein QR-Code Scanner ist in der App integriert. Der Patienten kann sich somit direkt in der
App anmelden. Die App erkennt, ob der QR-Code gültig ist und schickt die Infos zum
Server für die Anmeldung am Wifimedia4Patients System.
Funktionalitäten
Mit der Universal-Link Funktionalität kann der Patient den QR-Code einfach mit seiner
Kamera App Scannen, ohne die Patientenaufruf App vorher zu starten. Wenn die App auf dem
Gerät bereits installiert ist, wird durch eine Notification das automatische
Öffnen der App angeboten. Die App meldet dann den Patienten automatisch an und zeigt direkt
die Aufrufzeit.
Wenn die App nicht installiert ist, wird im Browser eine Website geladen, auf der eine Anleitung
zur Installation der App gezeigt wird.
Aufrufzeit Maske
Die Aufrufzeit-Maske kommuniziert mit dem Server und aktualisiert diese
automatisch alle 30 Sekunden. Der Server liefert folgende Infos zum Status
des Besuchs des Patienten:
das Datum von der Patientenanmeldung, das auch auf dem ausgedruckten Ticket zu finden ist
die Wartenummer des Patienten
die voraussichtliche Wartezeit, wenn sie schon berechnet wurde
wie viele Personen vor ihm warten
die Meldung zum Aufruf mit Angabe der Raumnummer
Info des Status: Wartezeit noch nicht berechnet, aktuelle Wartezeit, Aufruf, in Bearbeitung
Push-Notification
Das Wifimedia4Patients System schickt dem Patienten eine Push-Nachricht, wenn er gerade aufgerufen wurde.
Der Patient kann so informiert werden, auch wenn die App nicht geöffnet ist. Die Push-Nachricht wird innerhalb
der App als Popup angezeigt und die App aktualisiert sich automatisch mit der Info der Raumnummer.
Patientenaufrufsystem Software Browserbasiert
Die Oberfläche des Patientenaufrufsystem für die Anwender wird als Webanwendung zur Verfügung gestellt.
Allgemein
Über SingleSignOn werden mit der Anmeldung die Arbeitsplätze zugewiesen
Eine Möglichkeit zur Texteingabe der Nummer durch den Aufnehmenden ist gegeben.
Das Aufrufsystem startet täglich bei 001.
Einlesen der Chipkarte durch die Fachkraft ist möglich.
Hier erfolgt optional die Zuordnung der Wartenummer zur Fallnummer im jeweiligen KIS.
Dadurch entsteht die Möglichkeit, dass die passende Fallnummer/Akte
beim Behandler am Arbeitsplatz zur Verfügung steht, wenn der Patient
dorthin durch die Fachkraft aufgerufen wird.
Dann läuft die Wartenummer in den Wartebereich der Behandlungsräume.
Funktionalitäten
Backend zur Pflege, Verwaltung und statistische Auswertung des Patientenaufrufsystem
Rollen- und Rechtekonzept zur Unterscheidung von Systemanwendern und Administratoren
Aufnahme von Patienten und Zuordnung einer eindeutigen Aufrufnummer
virtuelle Warteräume, um wartende Patienten zu unterscheiden
Konfiguration von virtuellen Gruppen, um geplante Laufwege abbilden zu können
Möglichkeit für Mitarbeiter wartende Patienten aufzurufen
Möglichkeit für Mitarbeiter aufgerufene Patienten in den Warteraum zurückzuschicken
Anbindung der SetTopBox zur Anzeige der Informationen auf den Displays